博望区保安-物业公司保安-裕顺保安(商家)

保安队伍管理中的沟通技巧沟通是指人与人之间传达思想、观念或交流信息的过程，是人与人之间的意见交流。就保安队伍而言，沟通就是为了促进彼此的了解，从而维护队伍稳定，促进队伍和谐发展，若是沟通不顺畅，就会导致队伍人心松散。笔者认为，在具体的保安队伍管理工作，上级对下属、下属对上级、平级等不同层次的沟通中，必须注意不同的要领。一上级对下属的沟通要领：　　1、多说小话，少说大话。部分管理者会说大话，---专门术语或深奥难懂的名词。其实常用具有亲切感的小话，才够生动，更容易打动下属的心。　　2、不急着说话，先听听下级的意见，如果不是紧急情况，上级应该是说后一句话的人，而不是说句话便决定的人。能够养成部属主动开口的好习惯，对上下沟通十分有利。　　3、不说长短。如果一个上司当着甲说乙的不是，物业公司保安，又当着乙说甲的缺点，物业保安，大家都会怀疑这样的上司，是不是会在背后议论自己。　　4、不厉声指责，以免伤了彼此的和气，引起意气之争，万一忍不住要发火，要设法控制情绪。　　5、广开言路，接纳意见。不要死不认错，若上司---向部属认错，更能得到部属的---。

夜间值守的保安人员需要密切注意车辆情况，不允许外来车辆停放在非的区域内，一经发现需要制止。做好夜间消防安全、治安、防盗、防破坏、防事故等工作，---夜间场所内、社区内的安全。遇到特殊、---的情况，需要立即采取相应的措施，并且立即上报，妥善处理，将危害降到低。　　清晨保安人员需要对前场停车场中货运车辆进行清理，不得停放在停车场中。在规定的时间内打开各个区域的大门，方便保洁人员、业主出入，在这个时间内也需要---注意加强巡逻，防止偷盗事故的发生。保安班长做好详细的夜班记录工作，包括人员岗位安排、问题处理情况等。